Zo vermijd je cookieboetes

Je kent het wel: je surft naar een website en er springt meteen een kadertje voor je neus om cookies te accepteren of te weigeren. Vervelend soms, dat klopt. Dat wil je jouw websitebezoekers niet aandoen, denk je dan? Toch doe je dat beter wel. Want de cookieboetes zijn niet min …

15.000 euro boete

Eind 2019 kreeg Jubel, een Belgisch juridisch bedrijf, een cookieboete. Waarom? Omdat hun cookiebeleid de GDPR-regels niet volgde. Ze hadden eerst op hun website een harde cookiewall geïnstalleerd. Hierbij moesten gebruikers cookies accepteren om op de site te kunnen. Daar waren websitebezoekers vanzelfsprekend niet zo blij mee, dus maakten ze er een toestemmingsvakje van.

Klein detail: het vinkje bij ‘accepteren’ stond er al. Een opt-out (je accepteert door uit te vinken) dus, in plaats van een opt-in (je accepteert door aan te vinken). Niet ideaal. Bovendien bleek de informatie over cookies op Jubels website niet volledig te zijn. Dus werd de organisatie gestraft door de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Met een boete van maar liefst 15.000 euro …

Meeste Belgische sites niet in regel

Jubel was een primeur. Het is de eerste boete uitgeschreven door de Gegevensbeschermingsautoriteit omwille van een incorrect cookiebeleid. Maar zeker niet de laatste, want een heel deel Belgische websites zijn niet in orde als het over cookies en privacybeleid gaat. En laat privacy nu net een heikel punt zijn de laatste jaren. De autoriteit wilde hiermee dus een voorbeeld stellen.

Hoe moet het dan wel?

Eerst en vooral moet het voor de websitebezoeker duidelijk zijn welke cookies verzameld worden en waarom. Bovendien moet je een bezoeker om expliciete toestemming vragen. Een opt-out is dus geen slimme zet. En tot slot moet het cookiebeleid tot in detail beschreven zijn op je site in elke taal waarin je website beschikbaar is.

Maak er werk van

Je ziet: cookies lijken misschien lastig, onbelangrijk, storend, … Dat is niét zo. Ook dat aspect van je website moét in orde zijn. Plan je een eerste website? Wil je je site vernieuwen of is je cookiebeleid nog niet op punt op je huidige site? Maak er snel werk van zodat je geen cookieboetes riskeert.

Wij brengen met plezier de technische kant in orde. Jij bespreekt best met een jurist hoe je beleid er precies moet uitzien. Want elk bedrijf heeft juridische teksten op maat nodig, specifiek voor het doel en de doelgroep van je site.

Vragen over cookiebeleid? Cookieboetes vermijden? Contacteer ons!